[{"data":1,"prerenderedAt":325},["ShallowReactive",2],{"page-data-\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F":3,"prose-edu-link:none":279,"breadcrumb#\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F":323},{"page":4,"navigation":231,"relatedArticles":321,"relatedTutorials":322},{"id":5,"title":6,"articles":7,"author":8,"automaticallyTranslated":9,"body":10,"cardHighlight":7,"dateModified":215,"datePublished":216,"description":217,"englishFileHash":218,"extension":219,"layout":7,"locale":220,"meta":221,"nav":222,"navigation":223,"nexttext":7,"nexturl":7,"path":225,"permalink":226,"pid":227,"ptitle":7,"reviewedBy":7,"seo":228,"stem":229,"thumbnail":7,"tutorials":7,"__hash__":230},"content\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F7.faq-ai-credits.md","Как работают AI-кредиты?",null,"vincent",true,{"type":11,"value":12,"toc":205},"minimark",[13,17,22,29,36,40,43,50,54,60,66,69,76,80,89,91,97,101,117,120,185,192,195],[14,15,16],"p",{},"Flat использует AI-кредиты, когда преобразует PDF, скан или фотографию нот в редактируемую\nпартитуру. Кредиты — это единственное, за что в этой функции может взиматься дополнительная плата\nсверх вашего плана; сегодня в Flat они больше ни для чего не используются.",[18,19,21],"h2",{"id":20},"what-a-credit-buys","Что даёт один кредит",[14,23,24,28],{},[25,26,27],"strong",{},"Один кредит покрывает одну страницу."," PDF на 12 страниц стоит 12 кредитов. Каждая фотография\nсчитается одной страницей: фото трёх страниц — это 3 кредита, а скан, где объединены PDF на 12\nстраниц и три фотографии, в сумме стоит 15 кредитов.",[14,30,31,32,35],{},"Кредиты списываются ",[25,33,34],{},"в момент запуска сканирования",", а не при загрузке. Если вы добавили файлы и\nзакрыли окно, не запуская сканирование, это ничего вам не стоит.",[18,37,39],{"id":38},"plan-allowances","Что включено в ваш план",[41,42],"credit-plan-allowances",{},[14,44,45,46,49],{},"Годовая подписка Flat Power начисляет кредиты ",[25,47,48],{},"каждый месяц",", а не один раз на весь год. Исключение\n— Flat Power Lifetime: кредиты начисляются один раз и не обновляются.",[18,51,53],{"id":52},"do-credits-roll-over","Переносятся ли неиспользованные кредиты?",[14,55,56,59],{},[25,57,58],{},"Кредиты, включённые в подписку, не переносятся."," Лимит обновляется в один и тот же день каждого\nмесяца — в дату ежемесячной «годовщины» вашего платёжного дня — и всё, что вы не использовали до\nэтого дня, сгорает. Нельзя накопить лимит за несколько месяцев на более загруженный период.",[14,61,62,65],{},[25,63,64],{},"Кредиты, купленные в пакете, ведут себя наоборот."," Они остаются у вас, пока вы их не потратите, и\nне истекают, пока ваш аккаунт активен — поэтому они действительно накапливаются.",[14,67,68],{},"Если у вас есть и те и другие, при сканировании сначала расходуется ваш ежемесячный лимит, и только\nпосле его исчерпания начинают тратиться купленные кредиты. Так пакеты расходуются в последнюю\nочередь.",[70,71,73],"callout",{"type":72},"tip",[14,74,75],{},"Если вы знаете, что впереди будет очень загруженный месяц, лучше купить пакет, чем пытаться\n«сберечь» ежемесячный лимит: сберечь его невозможно, а пакеты никогда не истекают.",[18,77,79],{"id":78},"credit-packs","Покупка дополнительных кредитов",[14,81,82,83,88],{},"Пополнить баланс можно в любой момент на странице ",[84,85,87],"a",{"href":86},"https:\u002F\u002Fflat.io\u002Fsettings\u002Fai-credits","AI-кредитов",".",[78,90],{},[14,92,93,94,88],{},"Чем больше пакет, тем выгоднее стоимость одной страницы. Если на этой странице вы видите только\nмаленькие пакеты, пакеты на 1 000 и 3 000 страниц скрыты за ссылкой ",[25,95,96],{},"Need 1000+ credits?",[18,98,100],{"id":99},"file-refused","Когда файл отклоняется без упоминания кредитов",[14,102,103,104,108,109,112,113,116],{},"Некоторые отказы связаны с документом, а не с вашим балансом. Один документ не может превышать\n",[105,106],"omr-limit",{"name":107},"maxPages"," страниц, размер файла не может быть больше ",[105,110],{"name":111},"maxFileSize",", а\nодновременно у вас может выполняться до ",[105,114],{"name":115},"maxParallelJobs"," сканирований.",[14,118,119],{},"Если вы видите одно из таких сообщений, ваши кредиты не затрагиваются — разделите документ на\nменьшие файлы и попробуйте снова.",[121,122,124,131,140,146,161,167,173,179],"faq",{"title":123},"Часто задаваемые вопросы",[125,126,128],"faq-item",{"question":127},"Что произойдёт, если у меня закончатся кредиты?",[14,129,130],{},"Сканирование не запустится, и Flat сообщит, что у вас недостаточно кредитов для выполнения\nдействия. Ничего не списывается и ничего не теряется — вы можете купить пакет или дождаться\nобновления ежемесячного лимита и запустить то же сканирование снова.",[125,132,134],{"question":133},"Где посмотреть, сколько кредитов у меня осталось?",[14,135,136,137,139],{},"На странице ",[84,138,87],{"href":86},": там показан текущий баланс и доступно\nпополнение.",[125,141,143],{"question":142},"Моё сканирование завершилось с ошибкой. Кредиты списались?",[14,144,145],{},"Нет. Если сканирование завершается ошибкой, кредиты автоматически возвращаются на баланс —\nнезависимо от причины. То же самое происходит, если вы отмените сканирование до завершения,\nвключая случай, когда вы его настроили, но так и не запустили. Вы можете повторить попытку, не\nплатя дважды за неудачное сканирование.",[125,147,149],{"question":148},"Сканирование прошло, но результат неверный. Можно ли вернуть эти кредиты?",[14,150,151,152,155,156,160],{},"Автоматически — нет. Кредиты возвращаются за сканирования, которые ",[25,153,154],{},"завершаются с ошибкой",", а не\nза те, которые завершились, но плохо распознали ноты: работа всё равно была выполнена. Если\nрезультат настолько плох, что он не стоил кредитов, ",[84,157,159],{"href":158},"\u002Fru\u002Fsupport","свяжитесь с нами",", и мы посмотрим.\nПожалуйста, напишите нам до запуска большого пакета сканирований, а не после.",[125,162,164],{"question":163},"Есть ли отдельные кредиты в веб‑версии, мобильных и настольных приложениях?",[14,165,166],{},"Нет. В вашем аккаунте Flat один общий баланс кредитов, который используется на сайте, в настольном\nприложении, в мобильных приложениях и через API. Покупайте кредиты где угодно и тратьте их где\nугодно — если вы вошли в один и тот же аккаунт.",[125,168,170],{"question":169},"Я купил(а) кредиты в Opuscan. Почему я не могу использовать их в Flat?",[14,171,172],{},"Opuscan — отдельное приложение со своими кредитами, привязанными к аккаунту магазина приложений,\nчерез который была совершена покупка. Эти кредиты нельзя использовать в вашем аккаунте Flat, и\nкредиты вашего аккаунта Flat не отображаются в Opuscan. Покупка в одном приложении не пополняет\nбаланс в другом.",[125,174,176],{"question":175},"Что происходит с моим лимитом, если платёж не проходит?",[14,177,178],{},"Подписка с неоплаченным или приостановленным платежом не получает новый ежемесячный лимит, пока\nоплата не будет восстановлена. Кредиты, которые вы уже купили в пакете, не затрагиваются и остаются\nна вашем аккаунте.",[125,180,182],{"question":181},"Я отменил(а) подписку. Я сразу потеряю свои кредиты?",[14,183,184],{},"Нет. Если вы отменили подписку, но ещё находитесь в пределах уже оплаченного периода, ваш лимит\nсохраняется до конца этого периода. Купленные кредиты в любом случае остаются на аккаунте.",[14,186,187,188,191],{},"Не получилось разобраться? ",[84,189,190],{"href":158},"Свяжитесь с нами"," — мы всегда на расстоянии одного сообщения.",[193,194],"hr",{},[14,196,197],{},[198,199,200,201,88],"em",{},"Эта страница была автоматически переведена с английского языка. ",[84,202,204],{"href":203},"\u002Fen\u002Fgeneral\u002Fai-credits","Посмотреть оригинальную версию на английском",{"title":206,"searchDepth":207,"depth":207,"links":208},"",3,[209,211,212,213,214],{"id":20,"depth":210,"text":21},2,{"id":38,"depth":210,"text":39},{"id":52,"depth":210,"text":53},{"id":78,"depth":210,"text":79},{"id":99,"depth":210,"text":100},"2026-10-05T20:20:03Z","2026-09-01T19:23:36Z","Как работают AI-кредиты Flat: что даёт один кредит, сколько кредитов включено в ваш план каждый месяц, переносятся ли неиспользованные кредиты и как купить дополнительные.","7eaf731f82f179fdf816c02beb91f80d8825a128","md","ru",{},"indiv\u002Ffaq",{"title":224},"AI-кредиты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-ai-credits","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fai-credits\u002F","faq-ai-credits",{"title":6,"description":217},"ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F7.faq-ai-credits","ld6phFwUihRLkquco5350ondlAm-kxZ_TCW5tWnV8yo",{"title":123,"path":232,"stem":233,"children":234,"permalink":237,"pid":238,"nav":222},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F1.index",[235,239,280],{"title":236,"path":232,"stem":233,"permalink":237,"pid":238,"nav":222},"Обзор","\u002Fru\u002Fgeneral\u002F","faq-index",{"title":123,"path":240,"stem":241,"children":242,"page":279},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general",[243,249,255,261,267,273],{"title":244,"path":245,"stem":246,"permalink":247,"pid":248,"nav":222},"Мобильные приложения","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-mobile-app","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F1.faq-mobile-app","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmobile-app\u002F","faq-mobile-app",{"title":250,"path":251,"stem":252,"permalink":253,"pid":254,"nav":222},"Восстановление пароля","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-password-recover","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F2.faq-password-recover","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-account-password\u002F","faq-password-recover",{"title":256,"path":257,"stem":258,"permalink":259,"pid":260,"nav":222},"Восстановление моего аккаунта","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F3.faq-recover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frecover-my-flat-account-because-school-deleted-my-google-microsoft-account\u002F","faq-recover-account",{"title":262,"path":263,"stem":264,"permalink":265,"pid":266,"nav":222},"Проблема с загрузкой","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F4.faq-why-did-flat-website-fail-to-load-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhy-did-flat-website-fail-to-load-for-me\u002F","faq-fail-to-load",{"title":268,"path":269,"stem":270,"permalink":271,"pid":272,"nav":222},"Теория музыки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-music-theory","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F5.faq-music-theory","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fmusic-theory\u002F","faq-music-theory",{"title":274,"path":275,"stem":276,"permalink":277,"pid":278,"nav":222},"Удалить мою учётную запись","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fgeneral\u002Ffaq-delete-account","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F2.general\u002F6.faq-delete-account","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fdelete-my-account\u002F","faq-delete-account",false,{"title":123,"path":281,"stem":282,"children":283,"page":279},"\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing",[284,290,296,302,308,314,320],{"title":285,"path":286,"stem":287,"permalink":288,"pid":289,"nav":222},"Продукты и планы","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F1.faq-which-flat-subscription-is-the-best-for-me","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fwhich-flat-subscrption-is-the-best-for-me\u002F","faq-which-subscription",{"title":291,"path":292,"stem":293,"permalink":294,"pid":295,"nav":222},"Способы оплаты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-payment-means","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F2.faq-payment-means","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fpayment-means-available\u002F","faq-payment-means",{"title":297,"path":298,"stem":299,"permalink":300,"pid":301,"nav":222},"Обновление платёжных данных","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-update-billing-information","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F3.faq-update-billing-information","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fupdate-billing-information\u002F","faq-update-billing-information",{"title":303,"path":304,"stem":305,"permalink":306,"pid":307,"nav":222},"Квитанции и счета","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-billing-receipt-invoice","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F4.faq-billing-receipt-invoice","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fbilling-receipt-invoice\u002F","faq-billing-receipt-invoice",{"title":309,"path":310,"stem":311,"permalink":312,"pid":313,"nav":222},"Отмена подписки","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-cancel-subscriptions-free-trial","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F5.faq-cancel-subscriptions-free-trial","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Fcancel-subscriptions-free-trial\u002F","faq-cancel-subscription",{"title":315,"path":316,"stem":317,"permalink":318,"pid":319,"nav":222},"Возвраты","\u002Fru\u002Findiv\u002Ffaq\u002Fbilling\u002Ffaq-refunds","ru\u002Findiv\u002Ffaq\u002F3.billing\u002F6.faq-refunds","\u002Fru\u002Fgeneral\u002Frefunds\u002F","faq-refunds",{"title":224,"path":225,"stem":229,"permalink":226,"pid":227,"nav":222},[],[],{"tree":324},[],1791298891045]