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Aide de Flat for Education > Données et infrastructure

Données et infrastructure

Notre plateforme s’appuie sur plusieurs fournisseurs cloud et sous-traitants pour faire fonctionner Flat for Education. Afin d’offrir les meilleures performances, la meilleure sécurité et la meilleure qualité de service, ces fournisseurs et centres de données sont répartis dans plusieurs pays. Nous répliquons également les données dans plusieurs pays.

Noms de domaine

Si vous utilisez des paramètres de pare-feu ou de serveur proxy restrictifs, vous (ou votre administrateur réseau) devrez autoriser (mettre sur liste blanche) certains domaines afin de garantir le bon fonctionnement de Flat for Education et des services associés.

Autorisez ces domaines pour Flat for Education et les services associés fournis par notre entreprise :

https://*.flat.io
https://*.flat-cdn.com
https://*.flat-embed.com

Fournisseurs d’infrastructure

Flat utilise les fournisseurs suivants pour son infrastructure de production :

Fournisseur et pays de l’entitéPays d’hébergement
Amazon Web Services Inc. (US)US
DigitalOcean LLC. (US)US, GB, NL
OVH UK Ltd. (UK)CA, GB, FR
Wasabi Technologies, Inc. (US)US, NL
Cloudflare, Inc. (US)Mondial
Modal Labs, Inc. (US)Mondial

Sous-traitants

Sous-traitants qui traitent les données des élèves

Ces sous-traitants ont accès aux données des élèves dans le cadre de la fourniture de notre service principal :

Nom du sous-traitantServiceUtilisation et pays
Amazon Web Services Inc.Fournisseur IaaSNous utilisons Amazon Web Services pour le stockage des données et le service de messagerie (aux États-Unis).
DigitalOcean LLC.Fournisseur IaaSNous utilisons Digital Ocean pour les ressources de calcul et le stockage des données (aux États-Unis et aux Pays-Bas).
OVH UK Ltd.Fournisseur IaaSNous utilisons OVH pour le stockage des données (au Canada, au Royaume-Uni, en France).
Wasabi Technologies, Inc.Fournisseur IaaSNous utilisons Wasabi pour le stockage des données (aux États-Unis et aux Pays-Bas).
Cloudflare, Inc.Fournisseur IaaSNous utilisons Cloudflare pour son CDN et le stockage cloud d’informations non personnelles (mondial).
Google LLC.Fournisseur PaaS/SaaSNous utilisons Google pour G Suite, Google Cloud, Firebase et reCAPTCHA.

Sous-traitants qui ne traitent PAS les données des élèves

Ces sous-traitants ne traitent que les données des administrateurs et des enseignants — ils n’ont AUCUN accès aux données des élèves :

Nom du sous-traitantServiceUtilisation et pays
FrontApp, Inc.Fournisseur SaaSNous utilisons FrontApp comme outil de support. Des données d’élèves peuvent être traitées si vous nous envoyez des informations concernant des élèves par e-mail.
HubSpot, Inc.Fournisseur SaaSNous utilisons HubSpot comme outil de support et pour envoyer des communications par e-mail. Des données d’élèves peuvent être traitées si vous nous envoyez des informations concernant des élèves par e-mail.
Peaberry Software Inc. DBA Customer.ioFournisseur SaaSNous utilisons Customer.io pour envoyer des communications par e-mail et dans l’application.
Mixpanel, Inc.Fournisseur SaaSNous utilisons Mixpanel pour l’analyse interne du produit. La plupart des analyses sont pseudonymisées.
Stripe, Inc.Prestataire de paiementNous utilisons Stripe pour traiter les paiements sur la plateforme.
PayPal Holdings, Inc.Prestataire de paiementNous utilisons Paypal pour traiter les paiements sur la plateforme.
Xero (UK) Ltd.Fournisseur SaaSNous utilisons Xero pour la comptabilité et la facturation de notre entreprise.
Syncsing SASFournisseur SaaSNous utilisons la plateforme de Syncsing pour convertir des PDF/images de partitions en formats modifiables. Accède uniquement aux fichiers de partitions téléversés, sans informations personnelles.
Modal Labs, Inc.Fournisseur IaaSNous utilisons Modal Labs pour des charges de calcul serverless. Aucun accès aux données des élèves.

Cette page a été automatiquement traduite de l'anglais. Voir la version originale en anglais.

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